よくある質問と回答
これまでのお客様から寄せられた数々のご質問にお答えします。
- お風呂はどのような設備になっていますか?
- 入浴は週何回ぐらいですか、また、毎日入浴できますか?
- 入浴時に介助はしてもらえますか?
- 外出・外泊はできますか?
- 買い物に行ってもらえますか?
- 家族や友人の訪問は可能ですか?
- 食事はどこでとりますか?
- 食事制限がありますが、対応してもらえるのでしょうか?
- 居室はどのような設備になっていますか?
- 全室個室です。二人部屋と一人部屋がございます。
居室内にはトイレ、洗面台、エアコン、ナースコール、介護用ベット、カーテン、クローゼットを完備しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 居室に持ち込めないものはありますか?
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基本的にはございません。お部屋の広さにも限りがございますので、一度実際にお部屋の広さをご確認いただく事をお勧めいたします。なお、音やにおい等の他の利用者の方々にご配慮いただくものに関してはお断りする場合がございます。
- 車いすを使っていますが、居室のトイレは不自由なく使えますか?
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はい。当施設のすべてのトイレが車いす対応でバリアフリーとなっております。
また、浴室等もすべて車いすをご使用の方でもご利用いただける様になっておりますのでご安心してお過ごし頂けます。
- お風呂はどのような設備になっていますか?
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自立の方がゆっくりと入浴できるような個別の浴槽や、車いすをご使用されている方でも浴槽で入浴ができるタイプのもの、寝たきりの方でも入浴できるような浴槽等、すべての方々が入浴できる設備を整えております。
- 外出・外泊はできますか?
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はい。施設近郊にはいろいろなお店等もございますし、お散歩にお出かけになることも可能です。また外泊されることも可能です。(届出が必要となります)
なお、施錠のお時間がございますので、それまでにお戻りください。ただし、1人での外出が困難であると介護スタッフが判断した場合、スタッフの付添を必要としたり、ご家族様等にお願いする場合がございます。
- 介護保険は利用できますか?
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はい、できます。
当施設は神奈川県指定の事業所となっております。
一部介護保険サービス外でかかる費用もございますので、「ご利用料金ご案内」をご参考の上詳しくは施設までお問い合わせください。